Недостатки
№ заказа 218546, вероятно это частный случай, но с система построения взаимоотношений с клиентом отвратительна. При просьбе вернуть деньги, попросили принести оригинал письма.
Комментарий
С момента оплаты прошло 7 дней они до сих пор не отправили заказ. Заказывали студийное оборудование, и главное, никакого раскаяния, бросают трубку, и ссылаются на сроки доставки, - в данном случае 20 дней. Оказывается 20 не календарных, а рабочих дней. Оператор ничего не знает, ни сроков доставки ни когда прибудет товар на основной склад, ни на один из отделов в т.ч. отдел логистики они (как оказалось) не имеют права переключать, самостоятельно позвонить в отдел и узнать сроки отправки также отказываются.